JAKARTA — Momentum Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) menjadi pijakan penting bagi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk merombak total kualitas pelayanan transportasi publik. Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, menegaskan bahwa transformasi sektor perhubungan di ibu kota tidak lagi sekadar berfokus pada pembangunan infrastruktur fisik, melainkan pada perubahan mendasar karakter pelayanan para petugas di lapangan.
Dalam arahannya, Pramono menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh jajaran Dinas Perhubungan DKI Jakarta yang bertugas tanpa kenal lelah. Ia menekankan pentingnya menghadirkan pelayanan publik yang responsif, hangat, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga.
“Akan berbeda sekali,” tegas Pramono saat memberikan pesan strategis kepada jajaran perhubungan Jakarta.
Pramono menggarisbawahi bahwa kehadiran aparatur perhubungan di tengah masyarakat bukan hanya sebatas mengatur arus lalu lintas dan kendaraan. Lebih dari itu, keberadaan mereka merupakan representasi kepedulian dan kehadiran nyata pemerintah di ruang publik. Pelayanan yang humanis dan sigap membantu warga menjadi tolok ukur utama dari perubahan yang ingin dicapai.
Melalui momentum Harhubnas ini, Pemprov DKI Jakarta mengajak seluruh personel perhubungan untuk meninggalkan pola kerja rutinitas dan beralih ke pendekatan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sikap dan dedikasi petugas di lapangan dipandang sebagai cermin utama wajah transportasi Jakarta di masa depan.
