Viral DiMedsos, Pasien Kecewa ” Rekam Perawat Puskesmas Berastagi ▪︎Ka.Pus Datangi Pasien Dan Meminta Maaf | MAHAGANEWS.COM

Viral DiMedsos, Pasien Kecewa ” Rekam Perawat Puskesmas Berastagi ▪︎Ka.Pus Datangi Pasien Dan Meminta Maaf

BERASTAGI|MAHAGANEWS.COM

Petugas medis di Puskesmas Berastagi menolak pasien yang hendak berobat. Hal ini tersiar dari sebuah video yang viral di Medsos Facebook, Minggu (07/06/2020).


Dalam video itu, korban penolakan inisial RTBJ itu merekam aksinya. Sambil merekam para petugas medis, korban mengatakan Puskesmas Berastagi tidak melayani masyarakat. “Saya pribadi merasa kecewa dengan pelayanannya dan perawatnya,” tulisnya.


Ia mengatakan kejadian itu pada Minggu (07/06/2020) pagi hari. Dirinya hendak berobat ditemani suaminya, mereka pun memakai masker serta sudah cuci tangan sebelum memasuki Puskesmas Berastagi, kata pasien
 “Sampai di pintu Puskesmas, datang dua perawat dengan ekspresi wajah ketakutan langsung mengusir dan saya disuruh ke RS Amanda,” katanya.


Parahnya, para perawat itu belum menanyakan keluhan dan penyakit korban. “Saya tanya apa alasan dia mengusir, katanya saya lemah dan dokter tidak ada,” jelasnya.


Dalam video itu, saat korban merekam,  para tenaga medis yang piket itu seolah tidak terjadi apa apa. Mereka santai saja dan terus menonton TV yang ada di ruangan itu tanpa memperdulikan korban yang sudah membesarkan suaranya.tutur korban dalam vidio tersebut


Atas kejadian tersebut, saat awak media menanyakan tanggapan kepada dr Rehmenda Br Sembiring yang menjabat sebagai Kepala Puskesmas Berastagi prihal kejadian tersebut mengatakan, 


“Benar tadi pagi ada seorang pasien perempuan ditemani suaminya datang ke puskesmas yang bermaksud ingin berobat, namun karna pertukaran jadwal sif jaga, perawat kita sedang persiapan pergantian jam tugas mungkin siperawat sudah kelehan jadi kurang konsen dalam melayani pasien,” jawabnya

Ket foto: Kepala Puskesmas Berastagi dr Rehmenda br sembiring saat memeriksa ulang pasien yang sepat kecewa terhadap pelayanan oknum tim perawat


Dirinya menabahkan, “mengenai pasien tadi saya sudah datangi ke tempat tinggalnya bersama anggota DPRD Karo Pak Dody Sinuhaji, dihadapan beliau saya meminta maaf ke pasien dan keluarganya atas ketidak nyamanan serta perlakuan yang tidak baik yang dilakukan perawat saya terhadap dirinya,”

“Dan saya sendiri sudah memeriksa keadaan serta penyakit yang dideritanya. Besok juga akan kami rapatkan terkait perbuatan oknum perawat yang bersangkutan serta menetapkan sangsi apa yang akan diberikan, agar kejadian serupa tidak terulang lagi.”Tegas Dr Rehmenda

Daris Kaban

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.